Tourismusbewusstsein und -akzeptanz

Diese Kritik besteht sowohl in der Wohnbevölkerung als auch bei Entscheiderinnen und Entscheidern aus Politik und Verwaltung. Die Ursachen sind vielfältig wie z.B. Verdrängungseffekte, Überlastungen stark frequentierter Orte sowie gefühlte Identitätsverluste durch eine zu schnelle und nicht hinreichend mitgetragene Tourismusentwicklung.

Die Corona-Pandemie hat diese Tendenzen verstärkt: Phasen ohne Gäste während der Lockdowns standen einer besonders hohen Nachfrage nach dem Neustart gegenüber. In der Folge nehmen Widerstände gegen größere Tourismusprojekte und teilweise auch gegen den Tourismus insgesamt zu.

Im deutschsprachigen Raum, insbesondere in touristischen Hochfrequenzländern wie Österreich und der Schweiz, wurden Tourismusbewusstsein und -akzeptanz früh durch eine ganzheitliche Betrachtung des gemeinsamen „Lebensraums“ von Gästen und Einheimischen ersetzt. Konsequenzen sind beispielsweise, dass statt reiner „Tourismuskonzepte“ zunehmend „Lebensraumkonzepte“ entwickelt werden, oder Marketing sich nicht nur an Gäste, sondern auch an die eigene Wohnbevölkerung richtet. Auch die Diskussion um Wachstumsgrenzen im Tourismus ist Ausdruck dieser Entwicklung.

Mit „Tourismusbewusstsein und -akzeptanz“ werden folgende Anspruchsgruppen adressiert:

• Wohnbevölkerung
• Entscheiderinnen und Entscheider, insbesondere auf der lokalen Ebene
• touristische Leistungsträger und deren Mitarbeitende
• Mitarbeitende in Kommunen mit Bezug zum Tourismus (z. B. Regionalentwicklung, Wirtschaftsförderung)
• Ehrenamt, insbesondere Vereine und Verbände mit Tourismusrelevanz und -bezug
• Unternehmen in anderen Branchen

• Entscheiderinnen und Entscheider: Sensibilisierung im Hinblick auf die Bedeutung und die Potenziale des Tourismus für die Orts- und Regionalentwicklung, Vermittlung der Bedeutung des Tourismus als Faktor für die Standort- und Lebensqualität.
• Kommunalverwaltungen und touristische Akteurinnen und Akteure: systematische Sensibilisierung und Wissenstransfer für das Management von Tourismusbewusstsein und -akzeptanz, kontinuierliche und frühzeitige Einbindung der Wohnbevölkerung bei touristischen Entwicklungen, Aufzeigen von Partizipationsmöglichkeiten zur Akzeptanzverbesserung.
• Wohnbevölkerung: Aktivierende Marketingkampagnen und -aktivitäten sowie Dialogplattformen zur Bewusstseinsbildung und Verbesserung der Identifikation mit dem Tourismus.
• Wohnbevölkerung: zielgerichtete Weiterentwicklung der touristischen Angebote für die Wohnbevölkerung.
• Wohnbevölkerung: Maßnahmen zur Minderung von Belastungen durch den Tourismus, u.a. durch Besuchendenlenkung und Sensibilisierung der Gäste für die Belange und Bedürfnisse der Einheimischen.
• Gäste: Wertschätzungskampagnen und weitere Maßnahmen zur Sensibilisierung von Gästen.
• Unternehmen aus anderen Branchen: Schaffung von Bewusstsein der nichttouristischen Branchen für die Tourismus- und Freizeitinfrastruktur als bedeutender weicher Standortfaktor.